Digman, 48 - 12 апреля 2006 22:51

Наконец то заработал сайт и я продолжаю репортажи с мест, где меня пытаются натянуть не спрашивая, хочу я этого или нет. На этот раз всё произошло в маркете, неподалёку от моего дома. Ходил я за продуктами туда. Чесно говоря, магаз говённый. Хорошь был пока только открылся. А потом опустился ниже туалета. Загромоздили все проходы ящиками с молоком и йогуртами - ну просто не пройти не проехать. Половину ключей из шкафчиков для сумок потырили. Ну и вообще... Но хожу туда исключительно только из-за того, что там есть почти весь набор продуктов, который я обычно покупаю по выходным. Ну так вот. Взял в тот раз того-сего и баночку сметанки. Подхожу к кассе, выкладываю продукты, а кассирша пробивает их. Последней пробивает сметану, а сканер что то штрих-код не считывает. Ну она как положено, набивает его в ручную, выбивает чек, берёт с меня деньги. Вроде бы сумма похожа. Отхожу с корзинкой и чеком. Вообще на чеки я не всегда смотрю. Но тут решил проверить. Читаю. Вродебы всё сходится и тут вижу, что в конце списка значится пункт "Вишнёвый конфитюр"! Во как! Я проверил всё ещё раз, осмотрел свои продукты и убедился, что у меня всё таки сметана, а не конфитюр, который на 15 рублей дороже. Разворачиваюсь обратно к кассе. Держу в одной руке чек, а в другой сметану и задаю простой вопрос: "Девушка, скажите пожалуйста, это похоже на вишнёвый конфитюр?" Кассирша замерла как загипнотизированная, всматриваясь в банку сметаны и, видимо, пытаясь в ней рассмотреть хоть какие то признаки схожести с конфитюром. После пятисекундной паузы она взяла чек в руки и что то пыталась оттуда вычитать ещё секунд пять. Потом сделала смущённое лицо, позвала ещё одну продавщицу, перекинулась с ней парой непонятных фраз, ужужжала с ней кудато, вернулась, сунула какую то бумажку в сканер, он пикнул и касса выдала новый чек, по которому мне полагалась сдача в виде 15 рублей. Пробормотав что то себе под нос о том, что она ошибочно набрала не тот код, кассирша выдала мне мои деньги. И всё. Ни извинений, ни обещаний исправиться. Ни-че-го. Я конечно деньги взял и отправился домой. По дороге, уже рассудил, что небольшой скандальчик устроить всё таки было надо. Так, без крика, без особого шума, но достаточно твёрдым и уверенным голосом потребовать администратора или жалобную книгу. Может я бы ничего и не получил, но нервы бы им попортил, да и присутствующим покупателям устроил бы хорошую антирекламу магазина. Ведь я на 100 процентов уверен, что меня пытались обмануть намеренно. Ведь она ошиблась не в меньшую сторону, и не в бОльшую на 100 рублей ( это было бы слишком заметно). А так... На 15 рублей в бОльшую. Ну какая разница - 230 или 245 рублей взять? Для покупателя не подозрительно, а для продавца приятная мелочь. Так за день можно заработать не плохую прибавку к зарплате. Так вот. Господа и дамы. Проверяйте деньги и чеки не отходя от кассы и бойтесь требовать СВОИ деньги. Ведь они же хоть и не большие, но всё таки ваши и взяты из вашего кармана без разрешения. Это надо пресекать. Ну и если кто имеет скандальный характер, то не сдерживайте себя. Дайте волю чувствам. Это как раз такой случай, когда ваши недостатки обращаются в ваши достоинства и пользу для общества. Опять повторюсь, но скажу: "Будьте бдительны!"

• 
• 
•